izcity.com: спрос на компьютерные программы и статьи всегда будет высоким

Беседа с руководителем проекта izcity.com Николаем Романовым состоялась 25 января 2008 года.

Здравствуйте. Расскажите, пожалуйста, когда и при каких обстоятельствах появился сайт izcity.com.

Сайт izcity.com появился в середине 2000 года. Сайт был создан в зоне .com, чтобы быть ближе к американским рекламодателям. В то время заработать деньги можно было только у них, отсюда и выбор доменной зоны. Так сказать, отпечаток того времени… Название сайта izcity, кстати, выбрано крайне неудачно. Если бы я выбирал сейчас название, то это было бы другое название.

Можете ли вы определить основные жизненные этапы izcity.com за прошедшие годы?

Основные жизненные этапы такие:

Первый этап: 2000-2003 год – выпуск электронного оффлайн-журнала Internet Zone (однако в народе его называли сокращенно IZone и это название чаще всего использовалось). В двух словах об оффлайн-журнале – журнал выпускался в виде архива, который нужно было скачать к себе на компьютер. Затем, отключившись от интернета, можно было спокойно читать. На то время весь интернет был в основном по телефонной линии, т.е. диал-ап и такая форма подачи информации в виде оффлайн-выпусков журнала – пришлась как нельзя кстати (для многих эта была экономия трафика и денег), эффект превзошел все ожидания, буквально за короткий срок сайт izcity.com очень популярным.

Второй этап: 2004 и по настоящий момент – параллельно с оффлайновыми выпусками (для прочтения в оффлайне), стала выходить и онлайновая версия журнала. Дабы не было путаницы, онлайновая версия получила название: IZone Domino. И информация тут была другая. И именно контент в онлайне стал главным.

Третий этап: конец 2006 года и по настоящий момент. Прекращен выпуск оффлайновых версий журнала. Рунет развивается и то, что когда-то было актуально, уже потеряло свой смысл. Сейчас выпускается только онлайн-журнал IZone Domino. Вот как раз на сайте izcity.com.

Ну и кроме того, в том же 2006 году, от сайта izcity.com отделился софтовый раздел, его я перебросил на izone.ru. И сейчас там свой отдельный крупный каталог софта, который развивается самостоятельно.

В каком состоянии на момент появления izcity.com находился рынок софт-сайтов в рунете? Можно ли выделить какие-то общие их недостатки?

В нормальном состоянии все было. :) Было что почитать, что скачать.

Каких-то характерных недостатков, присущих именно тому времени, не было. Было намного меньше рекламы на сайтах. Это наверное даже, плюс для посетителей… Были свои лидеры и аутсайдеры.

Почему вы были уверены в том, что izcity.com найдет свою аудиторию?

Оригинальность идеи. Когда я открывал свой сайт, то перед этим около полугода потратил на изучение рынка. На тот момент все уже было в рунете, все ниши были заняты. Нужна была оригинальная идея. Так и возникла мысль делать оффлайн-журнал, т.е. журнал который можно скачать к себе на компьютер, распаковать и читать. Удобная навигация, тексты, графика – все было прилично. В то время спрос на такого рода информацию был весьма велик. Читать можно было любым браузером. Мой оффлайн-журнал был первым в рунете проектом подобного рода. Это и определило успех и развитие izcity.com.

Чувствуете ли вы, что в рунете интерес к компьютерным программам и статьям растет?

Интерес, конечно, растет. Причина проста: в интернете появляется все больше и больше народа. Поэтому спрос на компьютерные программы и статьи всегда был и будет высоким.

А по вашему мнению, достаточно ли сейчас в рунете сайтов с соответствующей информацией (IT-материалы, возможность скачать софт)?

Даже более, чем достаточно.

Можете ли вы выделить конкурентов izcity.com? Какую позицию занимает на этом рынке izcity.com?

Вопрос интересный. :) На данный момент есть, конечно же, сайты, которые по посещаемости впереди нас и есть очень и очень много таких, которые сзади нас.

Насчет позиции: стараемся быть в первой десятке (в своей категории) в пределах рунета. У нас есть своя аудитория. В принципе, рынок давно уже поделен, и перекроить его практически нереально. Да и нужно ли? Гораздо разумнее вложить усилия на другие направления.

Какие задачи сейчас стоят перед izcity.com?

Удерживать занятые позиции на рынке и развиваться дальше.

Как вы в настоящее время позиционируете izcity.com?

Это электронный журнал.

izcity.com получал какие-то награды?

Нет. Мы как-то не участвовали в конкурсах.

Были ли значительные изменения в дизайне izcity.com по сравнению с первыми месяцами жизни сайта? Планируются ли изменения в ближайшем будущем?

Нет, особых изменений не было, также ничего особенного не планируется в плане дизайна и в будущем. Более того, слово "дизайн" тут не особо применимо. Наверное, важнее все-таки юзабилити: простая и сквозная навигация по сайту, не перегруженные графикой страницы. В общем, все для удобства посетителей.

Сколько человек работают над разработкой и поддержкой izcity.com?

Сейчас 2 человека.

Как часто обновляется izcity.com?

Сейчас 3 раза в неделю. В предыдущие годы – 5 раз в неделю.

Сколько всего вышло номеров журнала IZone, IZone Domino?

IZone Domino имеет немного другую структуру, он не к номерам привязан, а к датам. Ну если буквально ответить на ваш вопрос, то больше тысячи выпусков уже вышло.

А его прародитель - оффлайн-журнал IZone - там были именно номера. И этих номеров вышло 680 штук.

На что сделан упор в вашей ленте новостей ПО?

Стараемся в основном писать о популярных и бесплатных программах.

Какие новости вы будете публиковать, а какие - нет?

Софт – это не политика, тут проще. :) Отвечу, наверное, какие не будем публиковать - новости о программах, не несущих в себе практической ценности для нашей аудитории, новости о всяких кривых поделках, о сомнительных программах и т.д.

Откуда вы берете контентный материал?

Сами пишем и делаем. Отслеживаем источники, получаем информацию напрямую от многих производителей софта и т.д.

Могут ли читатели izcity.com участвовать в наполнении сайта?

Нет. Наполнением сайта всегда занимались и занимаются работники, т.е. специально обученные люди. Так как много есть нюансов.

Каким образом формируется рубика "Новые статьи и обзоры"?

Это анонсы материалов наших партнеров + анонсы наших статей. В основном сейчас здесь публикуется информация от наших партнеров.

Каким образом формируется Computer FAQ?

Пользователи. Одни спрашивают, задают вопросы, а другие (эксперты) отвечают.

Каким образом пополняется раздел Download?

Автоматически. Это программы из выпусков IZone Domino. При создании очередного выпуска, скрипт складывает в эту рубрику программы из выпуска. Сделано для удобства посетителей. Если кого-то интересуют только программы, то он может зайти сразу сюда. А еще лучше заходить сразу на www.izone.ru – там все это сделано более профессионально, в том числе есть и комментарии и отзывы других пользователей, рубрикация и пр.

Материалы какой темы вызывают наибольший интерес у ваших читателей?

Безопасность, антивирусы, файерволы, запись видео и музыки, цифровая фотография.

Как хорошо на izcity.com развит форум?

Форум открыт недавно, ему буквально несколько месяцев. Пока (на январь 2008 года) на нем менее 2 тысяч зарегистрированных пользователей. Но, форум активно развивается, каждый день на нем люди что-то спрашивают и отвечают, разгораются бурные дискуссиии и т.д. Моя ошибка – ранее все как-то недооценивал значение форума, и все откладывал его открытие. Тем не менее сейчас, вот уже несколько месяцев, форум существует и развивается.

Сталкивался ли izcity.com с проблемой авторских прав?

Бывает. Причем нарушаются наши авторские права - частенько воруют наш контент.

А бывали ли претензии к вам?

Нет. У нас в принципе только свой контент, который мы сами делаем.

Либо легитимный контент от наших партнеров (с которыми есть коммерческие договоренности на размещение их контента, обычно они платят за это деньги).

Например, что касается софтовых новостей... Мы являемся легальным производителем софтовых новостей, и помимо размещения у нас, экспортируем софтовые новости и на сайты наших партнеров. Наши новости сегодня транслируются в том числе на yandex.ru, rambler.ru, ferra.ru и ряд других сайтов рунета. Новость, размещенная в нашей новостной ленте, попадает бесплатно и автоматически и на вышеперечисленные ресурсы наших партнеров.

Ранее, когда выпускались оффлайн-выпуски, там помимо нашего контента, был также и контент наших партнеров, с которыми у нас были договоренности (тогда еще бесплатно для обеих сторон). Тогда тоже проблем никаких не было.

Как хорошо налажен контакт с оффлайн-компаниями, занимающимися компьютерным бизнесом? С какими участниками этого рынка вам хотелось бы расширить сотрудничество?

Контакты случаются периодически. В основном делового характера. Неоднократно оффлайн-компании размещали у нас свою рекламу. Среди прочих, например несколько раз рекламировалась у нас и компания Microsoft.

Сотрудничество хотелось бы расширить... ну, наверное, с крупными рекламными агентствами.

Каким образом в настоящее время раскручивается izcity.com?

Сейчас никак не раскручивается и не рекламируется. Т.е. никаких денег в это не вкладывается. Есть сложившаяся аудитория + предыдущие годы развития работают на нас. Поисковики, естественно, также дают неплохой трафик.

Мы просто качественно делаем свою работу, и люди идут к нам.

Сотрудничает ли izcity.com с какими-то другими (не компьютерными) сайтами?

Скорее, есть знакомства, а не сотрудничество.

Каковы отзывы посетителей izcity.com о вашем проекте?

Есть и положительные отзывы, есть и отрицательные отзывы. Но положительных, естественно, большинство. Наличие отрицательных отзывов - это тоже нормально. Нормальная ситуация, так и должно быть. Значит, проект живет.

Влияют ли посетители своими пожеланиями на развитие izcity.com?

Да, к мнениям посетителей (если они разумны и обоснованны) прислушиваюсь. И какие-то мелкие нюансы или пожелания - внедряю или корректирую. Например вот был случай: я убрал из IZone Domino самую последнюю (несущественную на мой взгляд) рубрику с анекдотом и парой афоризмов. Я убрал ее, потому как, на мой взгляд, она тут была как-то не по теме, ну не место такой рубрике в компьютерном журнале. И сразу же пошли письма от читателей: верните рубриру обратно! Как оказалось, эта рубрика для многих как-то смягчала в принципе сухой компьютерный выпуск. Люди прочитав компьютерную информацию, уже привыкли, что их в конце выпуска ждет эдакая свеобразная минутка отдыха. В общем, вернул рубрику на место.

Но, чтобы посетители влияли на развитие - так я сказать не могу. Так как обычно посетители чаще всего некомпетентны, не знают имеющихся у меня на данный момент возможностей, ресурсов и т.д. Часто предлагают нереальные вещи. Со стороны посетителя все видится иначе.

Например, немного утрированно: посетителю хочется, чтобы свежий выпуск журнала ему доставили на дом бесплатно курьером на диске и плюс к этому в подарок от нас еще и бутерброд с красной икрой приложили к этому.

Мне же нужно, чтобы посетитель зашел на сайт и помимо просмотра выпуска, посмотрел также и рекламу (кликнул по ней или чего-то купил). Это мои интересы. Это мой хлеб, мы существуем на доходы от рекламы.

Так вот возвращаясь к пожеланиям посетителей. У них, как правило, одни пожелания, а у меня другие. Но мы ищем копромисс, находим взаимопонимание. Они заходят к нам на сайт, а мы помимо рекламы, предоставляем бесплатно много качественного и интересного контента (информации). И важно, что контент, естественно, играет главную первичную роль.

Какова в настоящий момент посещаемость izcity.com?

На январь 2008 года примерно 30 тысяч человек (уникальных посетителей) в день.

Можно ли говорить о портрете посетителя izcity.com? Какой он?

Попробую: он разный. Но чаще всего это менеджеры, персонал из офисов, это люди интересующиеся компьютерной информацией, софтом. Это чаще всего финансово обеспеченные люди.

Можно ли говорить, что izcity.com - прибыльный проект? За счет чего?

Да, конечно.

Доходы от рекламы. У нас та же бизнес-модель, что и, например, у телевидения, у бесплатных газет объявлений и т.д.

Можно ли узнать немного о ближайших планах izcity.com?

Конкретно ничего сейчас говорить не буду, суеверный я :)

Есть ряд планов конечно, вот и будем претворять их в жизнь!